【PConline資訊】Windows10的2018年十月更新（版本1809）中的錯誤會破壞備份和恢復工具，并且用戶聲稱無論他們嘗試使用哪種解決方法，他們都無法再運行此功能。在微軟論壇的帖子中，有幾個用戶確認他們無法創建數據備份，該過程失敗并出現各種錯誤，包括0x80070013。

　　雖然很少有人會在Windows10中使用內置的備份工具，但出現功能不可用肯定是意料之外的，用戶不會詳細了解為什么會發生這種情況以及如何解決問題。

　　“在2臺不同的計算機上都是如此，其中一臺內置硬盤用于備份，另一臺帶外置硬盤。每次嘗試時，兩臺計算機上的備份都會停止，錯誤代碼為0x80070013。兩個專用備份驅動器都沒有寫保護。非常令人沮喪，因為在最新的更新（1809,17763.1）之前一切都完美無缺，“一位用戶說。

　　微軟在Windows10FallCreatorsUpdate中不再使用SystemImageBackup解決方案，該公司建議用戶切換到其他供應商提供的全盤備份解決方案。但是，用戶聲稱一切正常，直到他們切換到2018年10月更新。

　　“我在運行最新1809版本的Windows10計算機上遇到了相同的問題。恢復到以前的Windows10版本（1803，2018年4月更新）后，該備份程序就可以再次運行，“一位用戶解釋說。

　　Windows10十月更新已經在本月早些時候被發布，此前微軟發現了一個在升級過程中刪除用戶文件的主要錯誤。該公司已經作為WindowsInsider程序的一部分提供了修復程序，但測試仍在進行中，并且沒有關于何時可以再次允許用戶為其系統下載1809版本的信息。