近日,有關長視頻平臺限制投屏一事引發網友熱議。愛奇藝平臺更改平臺規則,黃金VIP用戶不再享有4K高清投屏,只能享受480P分辨率投屏。目前主流視頻分辨率都在720P、1080P以上,480P的清晰度如何快樂追劇?很多網友都對此表示不滿。有網友表示:吃相難看,想錢想瘋了。 對此,愛奇藝人工客服表示,會員等級不同權益不同,黃金會員可以投屏,但只能享受480P的清晰度,若想獲得更高的清晰度,需充值成白金會員,而成為白金會員后不需要投屏,可在電視上直接登錄觀看。對此,網友們并不買賬。 據頭條新聞在新浪微博上創建的投票顯示:3.5萬人參與的,題目為“你覺得投屏單獨收費合理嗎?”投票中,有34131票認為不合理,認為合理的僅僅只有632票。 近日還有網友爆料,愛奇藝不止對無線投屏做出了限制,還禁止通過HDMI有線連接的方式轉向電視端播放。事件一經爆料,立刻沖上熱搜。 對此,愛奇藝進行聲明回應:限制HDMI連線播放功能是應版權方要求,基于數字版權保護協議,為防止錄屏盜版而采取的限制措施。本功能已經上線多年,這也是行業通行的做法。其他不受數字版權保護協議限制的內容,仍可以通過HDMI連線播放。這項限制與是否訂閱會員無關。 但評論區的網友們仍對黃金VIP會員智能480P投屏一事耿耿于懷。 多平臺限制投屏 VIP會員紛紛提價 不僅僅是愛奇藝一家宣布限制投屏,騰訊視頻、優酷、芒果等主流視頻平臺也有著相類似的措施。目前,騰訊視頻有關電視劇、電影等視頻的VIP分為騰訊視頻VIP(手機、電腦、pad端可用)、 超級影視SVIP(TV、手機、電腦、pad端通用)。 優酷也限制了優酷VIP會員權益:不包括電視投屏,僅支持用戶在手機、平板和電腦端進行觀看。用戶如想要在電視端觀看,則需要升級或購買酷喵會員,否則無法觀看。芒果TV平臺內有版權保護的視頻只支持用戶在手機客戶端觀看,不支持投屏。 在此之前,各視頻平臺剛剛完成了一輪會員漲價。騰訊視頻去年四月就進行了一次漲價:騰訊視頻VIP新價格調整為連續包月25元、包季68元、包年238元,相比原先分別增加了5元、10元、20元。其他視頻平臺,諸如芒果TV、優酷也在去年6月和8月完成了一輪加價。去年12月16日愛奇藝VIP會員同樣漲價:愛奇藝黃金VIP連續包月的價格從22元漲至25元,連續包季的價格由63元提至68元,連續包年從218元變為238元。 會員價格上漲,但支持用戶同時登錄的設備反而變少了。1月4日“優酷更改會員登陸規則”登上微博熱搜第一。當日,優酷通過其官方微博“優酷VIP(貴賓)會員”回應稱,上述修改是“為保護用戶賬號安全,打擊黑灰產,并且考慮到絕大多數用戶的使用習慣。”有網友表示自己有兩臺手機,就無法同時登陸了。 用戶在付費的基礎上享受不了原先的服務,還要繼續付費。這不由令人想起前幾年的超前點播事件。 在政策和市場的引導下,廣大用戶的版權意識得到充分增強,認同并愿意為內容付費。視頻平臺往往通過熱播劇、爆款劇吸引用戶成為VIP會員。但各平臺并不互通的版權使消費者常常要辦理2到3個平臺的會員才能滿足自身需求。消費者的會員費用負擔不輕的情況下,限制投屏實在是令人寒心。各平臺為何做出如此露骨的措施呢? 影視寒冬下,平臺面臨內部外部多重壓力 據華經產業研究院統計制圖:2020-2022年劇集(電視劇+網劇)備案數逐年下滑。2022年上半年,電視劇(全國拍攝制作電視劇備案)新增備案較2021H1同比下降15.8%,網劇(重點網絡影視劇上線登記備案)新增備案同比下降30.5%。 片源的減少反映了影視寒冬威力不減,在中國愛奇藝、騰訊視頻等平臺對于版權劇購買愈發謹慎。遵循開源節流,平臺開始青睞于進行自制劇,并努力將其打造為爆款劇。 事實上,熱播劇、爆款劇確實為平臺帶來了新的生機。 以愛奇藝為例,愛奇藝今年在內容上交出了非常優異的答卷:今年的熱播劇《人世間》《蒼蘭訣》《卿卿日常》《風吹半夏》等電視劇皆從愛奇藝播出。愛奇藝熱播劇頻出,體現在付費會員增量上。 愛奇藝2022年第三季度財報顯示:該季度除個人試用會員外,平均每日訂閱會員數為1.020億人,而2021年同期為1.038億人,2022年第二季度為9770萬。 而愛奇藝等視頻平臺的主要收入來源正是來自會員服務收入。從節點財經根據愛奇藝公司公告所制作的“愛奇藝主要收入來源(億元)”圖表可知:愛奇藝的主要收入來源還是會員收費,會員服務收入在2021年第一季度到2022年第三季度持續穩定在40億元以上。 與陷入停滯的長視頻用戶增長相比,短視頻平臺近幾年朝著精品化、多元化、多平臺發展的趨勢高歌猛進。隨著5G技術更廣泛的應用,短視頻平臺繼續推動直播等實時互動,實現用戶與自媒體更多交流。短視頻平臺以碎片化、個人定制化(推送算法)在2022年持續發展,并走向高質量化,這一定程度上擠占了傳統長視頻平臺的市場。 多年來的發展運營使得長視頻平臺已經培養了一批有版權意識和付費習慣的優質用戶,平臺選擇此時提升會員價格必定可以在短期內增加公司營收,但另一方面限制投屏等變相提高收費也會影響付費用戶的后續增長,將更多用戶推向。這在平臺穩定期,付費用戶增長停滯的當下只能是“飲鴆止渴”。 內容好才是硬道理 內容付費良性循環應由平臺和消費者共同構建 對于愛奇藝限制投屏一事,2023年1月11日上海市消保委回應,內容付費已成為視頻平臺重要的商業模式和收入來源,視頻平臺的付費會員可享受獨家內容。上海市消保委認為,投屏是移動端用戶正常的使用場景,消費者付了錢,在手機上看還是投屏看都是消費者的權利。平臺在App內限制消費者投屏的做法不合理,想用這種方法加收費用更不厚道。視頻平臺更無權不當獲取手機權限干涉消費者采用第三方App或者連線等方式投屏。
歸根結底,不厚道地限制投屏、變相漲價只能增加平臺短期收入。只有持續輸出真正的好內容才能一直受消費者青睞。近兩年,愛奇藝的迷霧劇場中《沉默的真相》《回來的女兒》等12集的懸疑短劇,已經在年輕用戶中取得了不少收視率,網絡上相關討論內容豐富。不少人都是由于網友們自發的好口碑、好評而被吸引去觀看。 小結:只要好劇不斷,就不怕付費用戶不來。互聯網時代下是“酒香不怕巷子深”的。也只有企業和消費者雙方共同努力下,內容付費才能形成良性的循環。實現用戶獲得更多優質內容,企業取得更多盈利的雙贏局面。持續數年的燒錢大戰已經結束,隨著市場規模飽和,行業進入穩定期。經營多年逐漸走向盈利的長視頻平臺采取限制投屏、會員漲價措施的背后,也能看出平臺面臨上下游壓力進行的新一輪戰略調整。如果平臺能少些套路,多點誠意,平臺和消費者雙贏的局面也許并不難實現。 |